Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

sie 07, 2026 Praca.pl warmińsko-mazurskie/Olsztyn

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna
Miejsce pracy: Olsztyn
Opis stanowiska:
  • Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami
  • Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem
  • Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz dopasowywanie do nich uzupełniających rozwiązań technologicznych i usługowych
  • Realizowanie dedykowanych kontaktów telefonicznych w ramach akcji promocyjnych i premiowanych inicjatyw wychodzących
  • Ewidencjonowanie przebiegu zgłoszeń w wewnętrznym systemie operacyjnym przy użyciu komputera
Wymagania:
  • Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne, kultura wypowiedzi oraz umiejętność aktywnego słuchania
  • Sprawna obsługa komputera, środowiska Windows oraz terminowość w realizacji powierzonych zadań
  • Dyspozycyjność do realizowania zadań w oparciu o grafik zmianowy (w przedziale czasowym 6:00 – 23:00)
  • Praktyka w bezpośrednim lub telefonicznym kontakcie z klientem będzie dodatkowym atutem, choć zapraszamy również osoby bez doświadczenia
Oferujemy:
  • Stabilne warunki na podstawie umowy o pracę gwarantowanej już od pierwszego dnia okresu wdrożeniowego
  • Wynagrodzenie ustalane na podstawie godzinowej, uzupełnione o kwartalne koszyki jakościowe oraz nieograniczony system prowizyjny
  • Model pracy hybrydowej po zakończeniu etapu szkoleniowego wraz z kompletnym wyposażeniem stanowiska (laptop służbowy)
  • Płatny, stacjonarny cykl przygotowawczy prowadzony przez trenera oraz stałe wsparcie merytoryczne w trakcie zatrudnienia
  • Pakiet korzyści pozapłacowych: zniżki na usługi telekomunikacyjne (do 50%), bezpłatne lekcje języków obcych, opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie oraz wyjazdy i akcje integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Bieżące oferty pracy

Specjalista / Specjalistka ds. BHP

sie 07, 2026

Budimex SA

warmińsko-mazurskie / Ełk

Twoje przyszłe zadania: doradztwo w zakresie tworzenia procedur oraz instrukcji dotyczących bezpiecznego wykonywania prac, wsparcie w przygotowywaniu zmian w dokumentach i procedurach związanych z bezpieczeństwem pracy, udział w postępowaniach powypadkowych,...

Agent Ubezpieczeniowy / Agentka Ubezpieczeniowa

sie 07, 2026

Klient portalu Praca.pl

warmińsko-mazurskie / Olsztyn

Budowanie i pozyskiwanie własnego portfela klientów oraz relacji biznesowych Analiza potrzeb klientów oraz dobór rozwiązań ubezpieczeniowych Prowadzenie spotkań handlowych w formie online i stacjonarnej Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych przy...

Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

sie 07, 2026

Praca.pl

warmińsko-mazurskie / Olsztyn

Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem Analiza...

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

sie 07, 2026

IMAR Service Group

warmińsko-mazurskie / Olsztyn

Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi...